Solicitar la eliminación de datos

Versión: 21 de septiembre de 2026

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta, los datos de un negocio que administrás o los datos obtenidos a través de Meta.

Enviar una solicitud

Escribí al contacto de privacidad Indicá el correo de tu cuenta, el nombre del negocio y si querés eliminar todos sus datos o solamente los asociados a Meta. No envíes contraseñas, claves de API ni documentos de identidad por correo.

Qué ocurre después

Verificamos tu autoridad sobre la cuenta y confirmamos el alcance de la solicitud. Eliminamos los datos que correspondan de la base activa, archivos y registros de integración. Informaremos si existe información que deba conservarse por una obligación aplicable y el plazo de las copias de respaldo. Actualmente este trámite se procesa de forma manual.

Revocar el acceso a Meta

En Neuria.ads, abrí Conexiones dentro de tu negocio y desconectá Meta. También podés quitar Neuria.ads desde las integraciones comerciales de Facebook. Esto revoca o elimina credenciales de acceso; no sustituye la solicitud de eliminación de los datos ya almacenados.

Las campañas y otros datos guardados directamente en Meta siguen bajo tu control allí. Si querés detener campañas activas, pausálas antes de desconectar la integración.

Leer la política de privacidad.

Contacto

Responsable: Lucas Bautista Suarez. País: Argentina. francosuarez.ia@gmail.com